認列與查看訂單

認列代表店家已確認收款。 有單不會因客人送單或設備印出紙本，就自動視為已付款。

使用紙本條碼認列

1. 確認該筆訂單已依現場方式收款。
2. 在後台開啟「訂單 → 訂單認列」。
3. 開啟相機並允許瀏覽器使用，掃描紙本上的認列條碼。
4. 確認畫面顯示的認列結果。

認列碼形式為 C: 加上訂單尾七碼。相機無法讀取時，也可以依畫面提示手動輸入。

手機使用相機需以 HTTPS 開啟正式後台，並允許相機權限。掃描條碼用來找到既有訂單，不會建立一筆新的餐點訂單。

查看已認列訂單

「已認列訂單」顯示已完成認列的訂單。尚未認列的訂單不會出現在這份清單中。

你可以：

• 以訂單編號或尾七碼查詢。
• 設定開始與結束日期。
• 點選訂單時間、認列時間或金額欄位排序。
• 展開該列查看餐點、選配、備註與認列資料。

日期篩選的三種基準

日期基準	用途
認列時間	查看某天完成認列的訂單
下單時間	查看客人於某個日曆日期送出的訂單
營業日	依商店營業日切換時間，查看該營業日接到的訂單

營業日依下單時間計算。例如早上 5 點換日，凌晨 3 點下單、早上 6 點才認列，仍歸屬下單時的前一個營業日。

誤認列時，由店主作廢

店主可展開已認列訂單，使用「作廢訂單」，填寫原因後確認。系統保留原認列紀錄，以及作廢原因、人員與時間。

確認後無法恢復

作廢不是刪除紀錄，也不會自動退款。確認訂單與原因後再操作；款項若需退還，請另依現場方式處理。